Häufige Fragen (FAQ)

Was macht ein Tatortreiniger genau?

Ein Tatortreiniger – korrekt als Tatort- und Leichenfundortreiniger bezeichnet – ist darauf spezialisiert, Räume nach Todesfällen, Unfällen, Verbrechen oder anderen kontaminierten Ereignissen professionell zu reinigen und zu desinfizieren. Die Arbeit umfasst die Entfernung biologischer Spuren (Blut, Körperflüssigkeiten), die Tiefendesinfektion aller betroffenen Oberflächen, die Beseitigung von Gerüchen mittels Ozonbehandlung und die Wiederherstellung der Räumlichkeiten in einen bewohnbaren Zustand.

Braucht man für die Tatortreinigung eine spezielle Ausbildung?

Ja. Professionelle Tatortreiniger verfügen über Qualifikationen in den Bereichen Desinfektion, Gefahrstoffhandling und Arbeitsschutz. Bei Akut SOS Clean sind alle Mitarbeiter entsprechend geschult und zertifiziert.

Wann wird eine Tatortreinigung benötigt?

Eine professionelle Tatortreinigung wird benötigt: nach einem Todesfall in der Wohnung (insbesondere bei längerer Liegezeit), nach Gewaltverbrechen mit biologischen Spuren, nach schweren Unfällen im häuslichen Umfeld, bei Verwahrlosung oder Vermüllungszuständen mit gesundheitsgefährdender Kontamination und bei Fundorten, an denen biologische Substanzen ausgetreten sind.

Was kostet eine Tatortreinigung?

Die Kosten hängen vom Umfang der Kontamination, der Raumgröße und den notwendigen Maßnahmen ab. Eine Standardreinigung nach einem Todesfall beginnt bei ca. 1.500 € für ein einzelnes Zimmer. Bei schweren Fällen können die Kosten 5.000 € bis 10.000 € betragen. Ein kostenloser und unverbindlicher Kostenvoranschlag wird immer erstellt.

Wer bezahlt die Tatortreinigung?

In den meisten Fällen übernimmt eine Versicherung die Kosten: die Hausratversicherung des Verstorbenen, die Gebäudeversicherung des Eigentümers oder – bei Verbrechen – die Opferentschädigung. Wir unterstützen Sie bei der Kommunikation mit der Versicherung.

Gibt es einen kostenlosen Kostenvoranschlag?

Ja, bei Akut SOS Clean erhalten Sie immer einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag. Rufen Sie an oder schreiben Sie uns und vereinbaren Sie einen Besichtigungstermin.

Wie läuft eine Tatortreinigung ab?

Der Ablauf umfasst mehrere Schritte: Erstbesichtigung und Schadensanalyse, Erstellung eines Kostenvoranschlags, Sicherung und Entsorgung kontaminierter Materialien, Tiefendesinfektion aller Oberflächen, Ozonbehandlung zur Geruchsneutralisation sowie Abschlusskontrolle und Freigabe der Räumlichkeiten.

Wie lange dauert eine Tatortreinigung?

Die Dauer variiert je nach Umfang. Leichte Fälle können innerhalb von 1 bis 2 Tagen abgeschlossen sein. Bei schweren Kontaminationen mit Ozonbehandlung sind 3 bis 7 Tage zu rechnen. In Extremfällen mit Materialrückbau kann die Reinigung bis zu 2 Wochen dauern.

Muss ich während der Tatortreinigung die Wohnung verlassen?

Während der Ozonbehandlung müssen die betroffenen Räume verlassen werden, da die hohe Ozonkonzentration gesundheitsschädlich ist. Die übrigen Arbeitsschritte erfordern keinen Auszug, allerdings wird empfohlen, den Bereich zu meiden.

Kann ich Gegenstände aus der Wohnung behalten?

Ja, nicht kontaminierte Gegenstände können behalten werden. Wir sichern Wertgegenstände, Dokumente und persönliche Erinnerungsstücke vor der Reinigung und übergeben sie Ihnen.

Wie wird Verwesungsgeruch entfernt?

Verwesungsgeruch wird durch ein mehrstufiges Verfahren beseitigt: Entfernung kontaminierter Materialien, Tiefendesinfektion und Ozonbehandlung. Das Ozon spaltet die geruchsverursachenden Moleküle (Cadaverin, Putrescin) auf chemischer Ebene auf.

Hilft Lüften gegen Leichengeruch?

Nein, Lüften allein reicht bei Leichengeruch nicht aus. Die Geruchsmoleküle sind tief in Materialien eingedrungen und kehren nach dem Lüften zurück. Nur eine professionelle Reinigung mit Desinfektion und Ozonbehandlung kann den Geruch dauerhaft beseitigen.

Kann Katzenurin-Geruch professionell entfernt werden?

Ja, wir sind auf die professionelle Entfernung von Katzenurin-Geruch spezialisiert. Mit enzymatischen Verfahren und Spezialreinigern beseitigen wir den Geruch auch aus tiefen Materialschichten.

Was kostet eine Entrümpelung nach einem Todesfall?

Die Kosten beginnen bei ca. 800 € für eine Einzimmerwohnung und können für größere Wohnungen 2.000 € bis 4.500 € betragen. Bei zusätzlich notwendiger Desinfektion oder Geruchsbeseitigung kommen weitere Kosten hinzu.

Wie schnell kann eine Entrümpelung durchgeführt werden?

Wir können in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen beginnen. In dringenden Fällen bieten wir einen Express-Service innerhalb von 24 bis 48 Stunden an.

Wie erreiche ich Akut SOS Clean?

Sie erreichen uns rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, telefonisch unter 0800-1 111 441 oder per E-Mail. In Notfällen sind wir innerhalb weniger Stunden vor Ort. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Akut SOS Clean ist deutschlandweit tätig. Unser Hauptstandort befindet sich in Nordrhein-Westfalen, wir sind aber in ganz Deutschland für Sie im Einsatz.